Cosa dovresti sapere prima di noleggiare un'auto con DoYouSpain

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Noleggiare un'auto con DoYouSpain è uno dei modi più comodi ed economici per spostarsi in Spagna. Che tu stia viaggiando per una vacanza, un viaggio d'affari o un weekend fuori porta, avere un veicolo proprio ti offre completa libertà e flessibilità. Prima di prenotare un'auto a noleggio, è importante conoscere alcuni aspetti essenziali per evitare costi imprevisti o confusione al banco noleggio, così il tuo viaggio inizierà senza intoppi e senza stress.

In questo articolo ti spiegheremo tutto ciò che devi sapere prima di noleggiare un'auto con DoYouSpain : dalla documentazione necessaria alle opzioni assicurative disponibili, dalle politiche sul carburante a cosa aspettarti se hai intenzione di guidare oltre i confini della Spagna.

Tieni presente che le condizioni di noleggio possono variare da un fornitore all'altro, poiché ogni azienda stabilisce i propri termini e condizioni. Per questo motivo, ti consigliamo di leggere attentamente i termini e le condizioni prima di confermare il noleggio.

Documenti richiesti per ritirare l'auto a noleggio

Per ritirare l'auto a noleggio, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco del noleggio :

  • Patente di guida valida: la maggior parte dei fornitori richiede una patente di guida UE completa in caratteri latini. Se la tua patente non soddisfa questo requisito, dovrai presentare un permesso di guida internazionale insieme alla patente originale.
  • Passaporto o documento di identità nazionale
  • Carta di pagamento intestata al conducente principale: è obbligatoria una carta di debito o di credito intestata al conducente principale. Sebbene entrambi i tipi siano spesso accettati, le carte di credito sono generalmente preferite in quanto consentono alla compagnia di noleggio di bloccare il deposito cauzionale.
  • Voucher: una volta confermata la prenotazione, ti verrà inviato un voucher al tuo indirizzo email con tutti i dettagli necessari.

Nota bene: tutti i documenti devono essere presentati in formato cartaceo. Non saranno accettate copie digitali, foto scattate con dispositivi mobili o versioni scansionate. La mancata presentazione della documentazione corretta può comportare il rifiuto del veicolo.

2. Età minima per noleggiare un'auto e supplemento per conducenti giovani

La maggior parte delle compagnie di noleggio richiede che i conducenti abbiano almeno 21 anni e siano in possesso di patente di guida da almeno un anno. I requisiti possono variare a seconda del tipo di veicolo e del fornitore. Inoltre, i conducenti di età inferiore ai 25 anni sono generalmente soggetti a un supplemento per giovani conducenti, il cui importo varia a seconda della compagnia.

Questa tariffa viene addebitata al banco noleggio e deve essere presa in considerazione nel calcolo del costo totale del noleggio.

3. Carte di pagamento: tipologie accettate e requisiti

Per noleggiare un'auto, è obbligatorio presentare una carta di pagamento intestata al conducente. La maggior parte delle compagnie richiede una carta di credito, sebbene alcune possano accettare carte di debito a condizioni specifiche: consultare sempre i termini di prenotazione per esserne certi.

La carta viene utilizzata per bloccare il deposito cauzionale durante il periodo di noleggio. Le carte di debito non sono generalmente adatte a questo scopo, a meno che non siano espressamente accettate dal fornitore e soggette a requisiti speciali.

Prima di partire, assicurati che la tua carta abbia credito sufficiente per evitare problemi al momento del ritiro del veicolo.

4. Tutto sull'assicurazione per il noleggio auto

  • Sicurezza di base. Todos los coches include un seguro a terceros con franquicia. Ciò significa che, in caso di danni, sarai responsabile di una parte del costo (la Franchicia).
  • Assicurazione Platinum: puoi acquistare una copertura aggiuntiva al momento della prenotazione per proteggere la franchigia. Se il veicolo subisce danni e ti viene addebitato un costo, puoi presentare una richiesta di risarcimento per recuperare tale costo. Questa polizza in genere include anche la copertura per finestrini, specchietti, ruote e pneumatici. È spesso più conveniente rispetto all'assicurazione venduta al banco di noleggio e offre maggiore tranquillità fin dall'inizio.
  • Assicurazione presso il punto di noleggio: in alternativa, puoi scegliere di acquistare l'assicurazione direttamente presso il punto di ritiro.

Se sottoscrivi un'assicurazione con DoYouSpain, dovrai comunque lasciare un deposito cauzionale al banco. Se l'auto subisce danni e il problema è coperto dalla polizza, puoi richiedere un rimborso al termine del noleggio. Assicurati di leggere attentamente le condizioni assicurative complete, in modo da sapere esattamente cosa è incluso.

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5. Differenza tra eccesso e deposito

La franchigia è l'importo massimo che dovresti pagare in caso di danno o furto. Ad esempio, se la franchigia è di 1.200 € e il danno ammonta a 800 €, pagherai 800 €.

Il deposito cauzionale, invece, è l'importo temporaneamente bloccato sulla carta di credito a titolo di garanzia. Se il veicolo viene restituito in buone condizioni, tale importo viene sbloccato al termine del periodo di noleggio.

Sebbene non siano la stessa cosa, l'eccesso e il deposito sono strettamente correlati, quindi è importante capire come funzionano.

6. Quanti chilometri puoi percorrere?

Molte tariffe di noleggio includono il chilometraggio illimitato, ma non tutte. Alcune compagnie, soprattutto per i noleggi a breve termine o per categorie di veicoli speciali, potrebbero imporre un limite di chilometraggio giornaliero o complessivo. Il superamento del limite comporterà un costo aggiuntivo per ogni chilometro extra.

Consulta sempre queste informazioni sulle condizioni dell'offerta.

7. Politica sui carburanti: tipologie e raccomandazioni

Da pieno a pieno

Al momento del ritiro del veicolo, sulla tua carta di credito verrà temporaneamente bloccato un deposito cauzionale pari al valore di un pieno di carburante. Ogni compagnia ha tariffe diverse, che puoi consultare nei termini e condizioni prima di confermare la prenotazione online. Prima di restituire l'auto, è necessario fare rifornimento presso la stazione di servizio più vicina all'ufficio di noleggio per assicurarsi che il serbatoio sia pieno. Una volta che il veicolo verrà ispezionato e confermato il pieno di carburante, il deposito verrà sbloccato immediatamente.

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Da pieno a vuoto

Con questa opzione, paghi in anticipo il pieno di carburante, oltre al costo del servizio di rifornimento, che in genere varia da 30 a 50 €, a seconda del fornitore. Il costo esatto è indicato nei termini e condizioni durante la procedura di prenotazione. Puoi quindi restituire l'auto con qualsiasi quantità di carburante rimanente. Ad esempio, se la restituisci con mezzo pieno, la compagnia calcolerà la quota non utilizzata e ti rimborserà l'importo corrispondente del carburante prepagato.

Nota bene: il costo del servizio di rifornimento non è rimborsabile, indipendentemente dalla quantità di carburante rimasta nel serbatoio. Questo costo copre la comodità di restituire l'auto senza dover fare rifornimento in anticipo.

8. È possibile guidare all'estero con l'auto a noleggio?

Sì, puoi noleggiare un'auto all'estero, ma non è sempre consentito o gratuito. Alcune compagnie di autonoleggio consentono viaggi transfrontalieri verso paesi confinanti come Portogallo o Francia, ma potrebbero applicare un supplemento. Lo stesso vale se prevedi di prendere un traghetto tra le isole o di viaggiare all'estero.

Queste condizioni dipendono dal fornitore, dal luogo di noleggio e dal tipo di veicolo. Si consiglia di leggere attentamente i termini e le condizioni dell'offerta scelta.

9. Extra disponibili e come prenotarli

Gli extra opzionali più comuni includono:

  • Conducente aggiuntivo
  • Seggiolini per bambini
  • sistema di navigazione GPS
  • Catene da neve
  • Autorizzazione per viaggi in traghetto o transfrontalieri

Questi servizi possono essere prenotati in anticipo tramite DoYouSpain o direttamente al banco noleggio. Si consiglia la prenotazione anticipata per garantire la disponibilità.

10. È possibile restituire l'auto in un luogo diverso?

Sì, molte compagnie offrono noleggi di sola andata, consentendo di ritirare il veicolo in una città e riconsegnarlo in un'altra. Potrebbe essere applicato un supplemento, che verrà visualizzato durante la prenotazione.

Questa opzione è particolarmente comoda per i viaggi lineari, come da Madrid a Barcellona, in cui non si prevede di tornare al punto di partenza.

11. Che tipo di auto sto prenotando? Categoria vs modello

Prenotando tramite DoYouSpain, si noleggia una categoria di veicolo, non un modello specifico. Ciò significa che, sebbene si riceva un'auto con caratteristiche simili, potrebbe non essere esattamente la marca o il modello mostrato al momento della prenotazione.

Si tratta di una prassi standard del settore, dovuta alla rotazione regolare dei veicoli della flotta da parte dei fornitori di noleggio.

12. Politica di cancellazione e modifiche alla prenotazione

DoYouSpain offre una gamma di offerte adatte a ogni tipo di viaggiatore, incluse diverse politiche di cancellazione. Alcune prenotazioni prevedono la cancellazione gratuita, con scadenze che variano a seconda della compagnia di noleggio. In molti casi, la cancellazione è consentita fino a 48 ore prima del ritiro, mentre in altri casi è possibile apportare modifiche fino all'orario effettivo del ritiro. Tutti questi dettagli sono chiaramente indicati nei termini di ciascuna offerta. Una volta confermata la prenotazione, riceverai un voucher via e-mail, che include un link che ti consentirà di modificare la prenotazione, se necessario.

Altre offerte potrebbero non consentire cancellazioni o modifiche e solitamente hanno un prezzo inferiore. In questi casi, una volta confermata la prenotazione, non è possibile cancellarla o modificarla. Per questo motivo, consigliamo vivamente di esaminare attentamente le condizioni per assicurarsi che l'offerta sia adatta ai propri piani di viaggio.

13. Importante: le condizioni sono stabilite da ciascun fornitore di noleggio

È fondamentale comprendere che DoYouSpain è una piattaforma di comparazione. Non siamo noi a stabilire i termini contrattuali, che sono stabiliti da ogni singola compagnia di noleggio.

Pertanto, ti invitiamo a leggere attentamente i termini e le condizioni prima di confermare la prenotazione. Troverai tutte le informazioni pertinenti cliccando sui dettagli di ciascuna offerta.

14. Assistenza clienti: siamo al tuo fianco in ogni fase del percorso

Dal momento della prenotazione fino alla restituzione del veicolo, DoYouSpain è al tuo fianco. Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per:

Qualunque sia la tua domanda, preoccupazione o problema, lavoreremo con te per trovare una soluzione.

Affitta con fiducia: siamo qui per aiutarti

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Noleggiare un'auto con DoYouSpain è veloce, semplice e sicuro. Come per ogni cosa, informarsi bene prima di prenotare è fondamentale. Questa guida ti fornisce tutto il necessario per evitare sorprese e sfruttare al meglio il tuo viaggio.

Noleggiare un'auto con DoYouSpain è veloce, semplice e sicuro. Come per ogni cosa, informarsi bene prima di prenotare è fondamentale. Questa guida ti fornisce tutto il necessario per evitare sorprese e sfruttare al meglio il tuo viaggio.