Was Sie wissen sollten, bevor Sie bei DoYouSpain ein Auto mieten

general-1

Ein Mietwagen von DoYouSpain ist eine der bequemsten und günstigsten Möglichkeiten, Spanien zu erkunden. Ob Urlaub, Geschäftsreise oder Wochenendtrip – ein eigenes Fahrzeug bietet Ihnen absolute Freiheit und Flexibilität. Bevor Sie Ihren Mietwagen buchen, sollten Sie einige wichtige Punkte kennen, um unerwartete Kosten oder Verwirrung am Mietschalter zu vermeiden – damit Ihre Reise reibungslos und stressfrei beginnt.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie bei DoYouSpain ein Auto mieten – von den erforderlichen Unterlagen über die verfügbaren Versicherungsoptionen und Kraftstoffrichtlinien bis hin zu dem, was Sie erwartet, wenn Sie planen, über die Grenzen Spaniens hinaus zu fahren.

Beachten Sie, dass die Mietbedingungen von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich sein können, da jedes Unternehmen seine eigenen Bedingungen festlegt. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor Sie Ihre Anmietung bestätigen.

Erforderliche Dokumente zur Abholung Ihres Mietwagens

Um Ihren Mietwagen abzuholen, müssen Sie am Mietschalter die folgenden physischen Dokumente vorlegen:

  • Gültiger Führerschein: Die meisten Anbieter verlangen einen gültigen EU-Führerschein in lateinischer Schrift. Sollte Ihr Führerschein diese Voraussetzung nicht erfüllen, müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Originalführerschein einen internationalen Führerschein vorlegen.
  • Reisepass oder Personalausweis
  • Zahlungskarte auf den Namen des Hauptfahrers: Eine Debit- oder Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers ist obligatorisch. Obwohl beide Arten häufig akzeptiert werden, werden Kreditkarten im Allgemeinen bevorzugt, da sie es dem Mietwagenunternehmen ermöglichen, die Kaution zu sperren.
  • Gutschein: Sobald Ihre Reservierung bestätigt ist, wird Ihnen ein Gutschein mit allen relevanten Details per E-Mail zugesandt.

Bitte beachten Sie: Alle Dokumente müssen in gedruckter Form vorgelegt werden. Digitale Kopien, Handyfotos oder gescannte Versionen werden nicht akzeptiert. Das Fehlen der korrekten Unterlagen kann zur Ablehnung des Fahrzeugs führen.

2. Mindestalter für die Anmietung eines Autos & Zuschlag für junge Fahrer

Die meisten Autovermietungen verlangen von ihren Fahrern ein Mindestalter von 21 Jahren und einen Führerschein seit mindestens einem Jahr. Die Anforderungen können je nach Fahrzeugtyp und Anbieter variieren. Zusätzlich wird für Fahrer unter 25 Jahren in der Regel ein Jungfahrerzuschlag erhoben, dessen Höhe je nach Anbieter variiert.

Diese Gebühr wird am Mietschalter erhoben und sollte bei der Berechnung der Gesamtkosten Ihrer Anmietung berücksichtigt werden.

3. Zahlungskarten: Akzeptierte Arten und Anforderungen

Für die Anmietung eines Autos ist die Vorlage einer Zahlungskarte auf den Namen des Fahrers erforderlich. Die meisten Unternehmen verlangen eine Kreditkarte, einige akzeptieren jedoch unter bestimmten Bedingungen auch Debitkarten. Lesen Sie zur Sicherheit immer die Buchungsbedingungen.

Die Karte dient zur Sperrung der Kaution während der Mietdauer. Debitkarten sind hierfür grundsätzlich nicht geeignet, es sei denn, sie werden vom Vermieter ausdrücklich akzeptiert und unterliegen besonderen Voraussetzungen.

Stellen Sie vor Reiseantritt sicher, dass Ihre Karte über ausreichend Guthaben verfügt, um Probleme bei der Fahrzeugabholung zu vermeiden.

4. Alles zur Mietwagenversicherung

  • Grundlegende Sicherheit. Zu allen Fahrzeugen gehört auch die Sicherheit einer Person in Frankreich. Dies bedeutet, dass Sie im Schadensfall für einen Teil der Kosten (in Frankreich) verantwortlich sind.
  • Platinum-Versicherung: Sie können bei der Buchung zusätzlichen Schutz abschließen, um die Selbstbeteiligung zu decken. Wenn das Fahrzeug beschädigt wird und Ihnen Kosten entstehen, können Sie einen Anspruch geltend machen, um die Kosten zurückzuerhalten. Diese Police umfasst in der Regel auch den Schutz für Fenster, Spiegel, Räder und Reifen. Sie ist oft kostengünstiger als die Versicherung am Mietschalter und bietet Ihnen von Anfang an mehr Sicherheit.
  • Mietschalterversicherung: Alternativ können Sie die Versicherung auch direkt an der Abholstelle abschließen.

Wenn Sie eine Versicherung bei DoYouSpain abschließen, müssen Sie dennoch eine Kaution am Schalter hinterlegen. Sollte das Fahrzeug beschädigt sein und der Schaden durch die Police abgedeckt sein, können Sie nach Mietende eine Rückerstattung beantragen. Lesen Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig durch, damit Sie genau wissen, was im Versicherungsumfang enthalten ist.

general-2

5. Unterschied zwischen Selbstbeteiligung und Kaution

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den Sie im Schadens- oder Diebstahlfall zahlen müssen. Wenn die Selbstbeteiligung beispielsweise 1.200 € beträgt und der Schaden 800 € beträgt, zahlen Sie 800 €.

Die Kaution hingegen ist der Betrag, der als Sicherheit vorübergehend auf Ihrer Kreditkarte gesperrt wird. Wenn Sie das Fahrzeug in gutem Zustand zurückgeben, wird dieser Betrag am Ende der Mietdauer freigegeben.

Obwohl sie nicht dasselbe sind, sind Selbstbeteiligung und Kaution eng miteinander verknüpft. Daher ist es wichtig zu verstehen, wie sie funktionieren.

6. Wie viele Kilometer können Sie fahren?

Viele Mietpreise beinhalten unbegrenzte Kilometer, aber nicht alle. Manche Unternehmen, insbesondere bei Kurzzeitmieten oder speziellen Fahrzeugkategorien, können eine Tages- oder Gesamtkilometerbegrenzung festlegen. Bei Überschreitung dieser Freikilometer wird eine zusätzliche Gebühr pro zusätzlichem Kilometer erhoben.

Überprüfen Sie diese Informationen in den Bedingungen des Angebots.

7. Kraftstoffpolitik: Arten und Empfehlungen

Die gängigsten Kraftstoffrichtlinien lauten wie folgt:

Voll-zu-Voll

Bei der Abholung des Fahrzeugs wird eine Kaution in Höhe einer Tankfüllung vorübergehend auf Ihrer Kreditkarte gesperrt. Die Preise der einzelnen Unternehmen sind unterschiedlich. Diese können Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen, bevor Sie Ihre Online-Buchung bestätigen. Vor der Rückgabe des Fahrzeugs müssen Sie an der nächstgelegenen Tankstelle volltanken. Sobald das Fahrzeug überprüft und der Tank voll ist, wird die Kaution sofort freigegeben.

general-3

Voll-zu-Leer

Bei dieser Option zahlen Sie im Voraus für eine volle Tankfüllung sowie eine Tankservicegebühr, die je nach Anbieter in der Regel zwischen 30 und 50 Euro liegt. Die genauen Kosten werden Ihnen während des Buchungsvorgangs in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angezeigt. Sie können das Auto anschließend mit beliebig viel Restkraftstoff zurückgeben. Geben Sie das Auto beispielsweise halbvoll zurück, berechnet das Unternehmen die nicht verbrauchte Tankfüllung und erstattet Ihnen den entsprechenden Betrag des im Voraus bezahlten Kraftstoffs.

Bitte beachten Sie: Die Tankservicegebühr ist unabhängig von der verbleibenden Kraftstoffmenge im Tank nicht erstattungsfähig. Diese Gebühr deckt den Komfort ab, das Fahrzeug ohne vorheriges Tanken zurückzugeben.

8. Können Sie mit Ihrem Mietwagen ins Ausland fahren?

Ja, Sie können im Ausland einen Mietwagen nehmen – allerdings ist dies nicht immer erlaubt oder kostenlos. Einige Mietwagenfirmen erlauben grenzüberschreitende Fahrten in Nachbarländer wie Portugal oder Frankreich, erheben dafür jedoch möglicherweise eine zusätzliche Gebühr. Dasselbe gilt, wenn Sie eine Fähre zwischen Inseln nehmen oder ins Ausland reisen möchten.

Diese Bedingungen hängen vom Anbieter, der Mietstation und dem Fahrzeugtyp ab. Lesen Sie die Bedingungen Ihres gewählten Angebots immer sorgfältig durch.

9. Verfügbare Extras und wie man sie bucht

Zu den üblichen optionalen Extras gehören:

  • Zusätzlicher Fahrer
  • Kindersitze
  • GPS-Navigationssystem
  • Schneeketten
  • Genehmigung für Fähr- oder Grenzübertritte

Diese Leistungen können im Voraus über DoYouSpain oder direkt am Mietschalter gebucht werden. Um die Verfügbarkeit zu garantieren, wird eine Vorabbuchung empfohlen.

10. Können Sie das Auto an einem anderen Ort zurückgeben?

Ja, viele Unternehmen bieten Einwegmieten an. Dabei können Sie das Fahrzeug in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben. Es kann eine zusätzliche Gebühr anfallen, die während des Buchungsvorgangs angezeigt wird.

Diese Option ist besonders praktisch für lineare Reisen, beispielsweise von Madrid nach Barcelona, bei denen Sie nicht vorhaben, zu Ihrem Ausgangspunkt zurückzukehren.

11. Welchen Fahrzeugtyp buche ich? Kategorie vs. Modell

Bei einer Buchung über DoYouSpain mieten Sie eine Fahrzeugkategorie, kein bestimmtes Modell. Das bedeutet, dass Sie zwar ein Fahrzeug mit ähnlichen Eigenschaften erhalten, es sich aber möglicherweise nicht um die Marke oder das Modell handelt, die Sie bei der Buchung angegeben haben.

Dies ist eine gängige Praxis in der Branche und ist auf die regelmäßige Rotation der Flottenfahrzeuge durch die Mietwagenanbieter zurückzuführen.

12. Stornierungsbedingungen und Reservierungsänderungen

DoYouSpain bietet verschiedene Angebote für unterschiedliche Reisende, einschließlich unterschiedlicher Stornierungsbedingungen. Manche Buchungen sind kostenlos stornierbar, die Stornierungsfristen hängen vom jeweiligen Vermieter ab. In vielen Fällen ist eine Stornierung bis 48 Stunden vor der Abholung möglich, andere erlauben Änderungen bis zur tatsächlichen Abholzeit. Alle Details sind in den Bedingungen jedes Angebots klar aufgeführt. Sobald Ihre Reservierung bestätigt ist, erhalten Sie per E-Mail einen Voucher mit einem Link, über den Sie Ihre Buchung bei Bedarf ändern können.

Andere Angebote erlauben möglicherweise keine Stornierungen oder Änderungen und sind in der Regel günstiger. In diesen Fällen ist eine Stornierung oder Änderung der Buchung nach der Bestätigung nicht mehr möglich. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die Bedingungen sorgfältig zu prüfen, um sicherzustellen, dass das Angebot Ihren Reiseplänen entspricht.

13. Wichtig: Die Bedingungen werden von jedem Vermieter festgelegt

Wichtig zu wissen: DoYouSpain ist eine Vergleichsplattform. Die Vertragsbedingungen werden nicht von uns festgelegt, sondern von jedem einzelnen Vermieter individuell bestimmt.

Wir empfehlen Ihnen daher, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Bestätigung Ihrer Buchung zu lesen. Alle relevanten Informationen finden Sie, indem Sie auf die Details des jeweiligen Angebots klicken.

14. Kundensupport: Wir begleiten Sie auf jedem Schritt des Weges

Von der Buchung bis zur Rückgabe Ihres Fahrzeugs steht Ihnen DoYouSpain mit Rat und Tat zur Seite. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:

Ganz gleich, welche Frage, welches Anliegen oder welches Problem Sie haben – wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine Lösung zu finden.

Mieten Sie mit Vertrauen – wir helfen Ihnen

general-4

Ein Auto bei DoYouSpain zu mieten ist schnell, unkompliziert und sicher. Wie bei allem ist es wichtig, sich vor der Buchung gut zu informieren. Dieser Leitfaden bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um Überraschungen zu vermeiden und Ihre Reise optimal zu nutzen.

Ein Auto bei DoYouSpain zu mieten ist schnell, unkompliziert und sicher. Wie bei allem ist es wichtig, sich vor der Buchung gut zu informieren. Dieser Leitfaden bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um Überraschungen zu vermeiden und Ihre Reise optimal zu nutzen.