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Autonoleggio

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General questions

I documenti necessari per noleggiare lo scooter: passaporto o carta d'identità, carta di credito per lasciare il deposito cauzionale e la patente di guida. Per noleggiare uno scooter con DoYouSpain devi essere in possesso di patente di guida valida nel paese dove viene realizzato il noleggio.

Sì. È richiesto il deposito cauzionale per noleggiare lo scooter e per GPS/WiFi se richiesti. Il deposito cauzionale può essere pagato con la carta di credito o in contanti. Comunque, l'importo del deposito sarà addebitato sulla carta di credito solo in caso di eventuali danni o altre negligenze allo scooter.

Sì. Tutti i nostri scooter sono omologati per due persone. In questo caso, sarà necessario noleggiare un secondo casco con un costo supplementare.

No. È proibito guidare lo scooter senza casco. Sia il conducente che il passeggero devono indossare il casco anche se la cilindrata è 50cc.

Sei coperto con assicurazione con copertura totale con franchigia. Quindi in caso di danni o furto dello scooter, sei responsabile di pagare fino un massimo che corrisponde all'importo della franchigia. Esiste però la possibilità di sottoscrivere un'assicurazione supplementare per ridurre l'importo della franchigia.

L'assicurazione compresa nel costo del noleggio copre i danni causati verso terzi. Comprende Inoltre l'assistenza stradale entro un determinato raggio di chilometri dall'ufficio di noleggio locale. I danni allo scooter e furto sono soggetti a una franchigia assicurativa di 500/750/1500€ quantità che dipende dal tipo di scooter. Tutti gli accessori (casco, bauletto, GPS, guanti, lucchetto etc.) non sono coperti dall'assicurazione e in caso di danni o perdita devono essere pagati a parte.

Sì, lo scooter deve essere riconsegnato con la stessa quantità di carburante presente al momento del ritiro. Se al momento della riconsegna la quantità di carburante è inferiore, ti verrà addebitata la parte mancante.

Sì. Devono però essere tenute in considerazione le seguenti limitazioni: non è permesso guidare fuori dalla città o in autostrada con un motorino 50cc. Con motorino 125cc o di maggior cilindrata è permesso guidare fuori città ma dentro una specifica area. Ad ogni ufficio di autonoleggio corrisponde una determinata area per la copertura dell'assicurazione e l'assistenza stradale, non è quindi permesso guidare fuori dall'area specificata. In caso di dubbi siete pregati di consultare l'ufficio di autonoleggio locale quando ritirate la moto.

Sì. Puoi sottoscrivere un'assicurazione supplementare per ridurre il costo della franchigia in caso di danni o furto.

Tipo di Scooter Franchigia Assicurativa Base Franchigia Assicurativa Complementare
Standard 50/125cc 500€ 150€ danni e furto
Superiore di 125cc 750€ 300€ danni e furto
Premium 400cc 1500€ Not Applicable

Non offriamo assicurazione con copertura totale per danni.

Sì. Quando realizzi la prenotazione online, seleziona consegna in hotel o aeroporto come un "extra".

La nostra politica di cancellazione è spiegata qui sotto:

  1. Se cancelli la prenotazione più di 24 ore prima dell'ora prevista per il ritiro del veicolo, ti sarà rimborsato l'importo totale (100%)
  2. Se cancelli la prenotazione meno di 24 ore prima dell'ora prevista per il ritiro del veicolo, non ti sarà rimborsato nulla.

Se desideri ampliare la durata del noleggio ti preghiamo di comunicarcelo prima della scadenza del contratto. Se lo scooter viene riconsegnato dopo l'ora di riconsegna indicata nel contratto, ti saranno addebitati 50€ più il costo per il giorno in più di noleggio. Non è permesso guidare con un contratto di noleggio scaduto. Se desideri ampliare la durata del noleggio ti preghiamo di contattare l'ufficio locale. Se lo scooter è disponibile ti devi presentare all'ufficio di noleggio per firmare un nuovo contratto.

No, siamo spiacenti. Una volta iniziato il periodo di noleggio non può essere realizzato nessun rimborso neanche se lo scooter è riconsegnato prima della data e ora indicata nel contratto.

I requisiti minimi richiesti dai nostri uffici di noleggio in Spagna, Italia, Francia e Portogallo sono indicati qui sotto. Le categorie indicate corrispondono ai tipi di patente di guida europei ufficiali.

Scooter 50cc Scooter 125cc Scooter 3 ruote Scooter 400cc QUAD
Spagna Min. 18 anni, patente B/AM, B (da più di 1 anno) Min. 18 anni, patente A1/A o Min 21 anni e patente B da 3 anni Min. 18 anni, patente A1/A o patente B da più di 3 anni Min. 18 anni e patente A o A2 Min. 21 anni, patente B da più di 3 anni
Italia Min. 18 anni, patente B/AM Min. 18 anni, patente A1 (max 11KW), A2 (max 35KW), A o B (max 11KW) Min. 18 anni, patente A1/A o patente B da più di 3 anni Min. 21 anni e patente A o A2 -
Francia Min. 18 anni, patente B/AM Min 20 anni, patente A1/A o B+L5E Min 20 anni, patente A1/A o B+L5E Min. 20 anni e patente A o A2 -
Portogallo Min. 18 anni, patente B/AM Patente A1/A o 25+ anni + B Patente A1/A o 25+ anni + B Patente A o A2 -
Brasile Patente tipo A Patente tipo A Patente tipo A Patente tipo A -

*Nota bene: Se la tua patente di guida è stata emessa in un Paese che non appartiene alla Comunità Europea o in un Paese che non ha accordi internazionali con la Spagna, devi essere in possesso di un permesso di guida internazionale (IDP). La validità dei documenti è regolata dalla legge del Paese dove si guida e non dal Paese di emissione del documento.

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